Du fait de l'introduction massive de nouvelles technologies tels que les appareils électroniques, les systèmes de sécurité sophistiqués ainsi que l'utilisation de matériaux à très haute résistance, la réparation de véhicules Mercedes-Benz accidentés s'est aujourd'hui métamorphosée et appelle à un savoir-faire et des moyens de plus en plus pointus.

Depuis son introduction au Maroc à Casablanca en 2013, le concept « Accident Management » de Mercedes-Benz a eu une résonance particulière auprès des professionnels.

Il a alors été étendu cette année aux villes de Rabat et de Tanger.

Ce concept intègre tous les acteurs du secteur (Réparateurs, Assureurs, Experts etc.).

Il a été implémenté dans différents pays dans le monde.

De manière générale, le concept est organisé selon des séminaires théoriques et pratiques qui regroupent l’ensemble des professionnels et se perpétue dans le temps à travers une assistance particulière aux réparateurs par le biais d’audits et de plans d’actions de mise à niveau ciblés.